客服APP是一款适用于多种场景的智能人工客服接入系统。该软件是基于AI人工智能和大数据的智能客服系统,可以进行深度学习。对于客服行业的朋友来说,这款APP可以大幅提升工作效率。有许多大家都有用的即时消息、快捷方式和对话管理功能,让客服人员可以第一时间回复客户的消息,并根据不同类型的客户选择不同的回复方式。以便在客服用户之间建立方便的沟通渠道。
通信支持文字、图片、表情、视频、文档等推送,客户联系点全覆盖。
3.从用户数据中突出客户服务绩效,为企业提供从源头到全面的数据报表更完整的分析。
2.标记线索,将线索转化为客户,灵活管理客户线索,对每个客户进行操作。
3、高效的沟通、快速的交易、精准的营销和完善的客户关系管理体系可以充分促进业绩增长。
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