京东咚咚工作台是一款京东为商家店铺提供的商家工作台！京东咚咚工作台电脑版支持电脑和手机互通工作，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，快速提高工作效率，有效管理订单交易，是商家打理店铺的好帮手！
软件介绍
京东咚咚工作台是京东商家们必备的一款个人IM软件，使用这款即时沟通软件pc端可以让用户在购买商家产品的时候更方便与用户沟通和交流，也可以让用户更加的了解商品。
功能特色
1、正在咨询，增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
2、工作平台，正在咨询列表，对话展示区，对话快捷菜单，快捷短语区，顾客信息区，方便您实时解答顾客问题
3、登录账号，客服账号须在京东注册，由商家后台统一管理
4、联系人列表，查看客服组织架构，快速找到同事，查看最近联系人，查看最近联系顾客
小编点评
京东咚咚工作台电脑版是一款为商家打造的店铺后台管理软件，商家可以与买家们实时聊天，让买家更加了解商品，帮助京东商家快速管理店铺。
